Il Google Play Store ha rimosso almeno 100.000 recensioni negative degli utenti rivolte a Robinhood, la piattaforma di trading azionario al centro della frenesia commerciale di GameStop .
La valutazione di Robinhood su Google Play è passata da quattro stelle su cinque mercoledì a una sola stella giovedì. Era tornato a quattro stelle al momento di questa pubblicazione.
Il drastico cambiamento è avvenuto dopo che Robinhood, popolare tra gli investitori con poca o nessuna esperienza nel trading di azioni online, ha annunciato che avrebbe interrotto gli acquisti di GameStop, AMC e altri titoli promossi dal forum di discussione WallStreetBets di Reddit. In apparente vendetta, gli utenti arrabbiati di Reddit si sono chiamati l'un l'altro per inondare l'app con recensioni a 1 stella, abbassando il punteggio delle recensioni.
In una dichiarazione al sito di tecnologia Gizmodo , Google ha dichiarato di aver preso provvedimenti contro le recensioni che sono ritenute "coordinate o inorganiche". Secondo quanto riferito, la società ha rifiutato di rivelare maggiori dettagli su come ha determinato quale recensione fosse inorganica.
Secondo le politiche di Google, vieta la manipolazione del punteggio di recensione di un'app tramite "attacchi a 5 stelle" per aumentare positivamente la valutazione di un'app, o "attacchi a 1 stella" per farla precipitare. La società ha affermato in un post sul blog degli sviluppatori di avere un sistema che "combina l'intelligenza umana con l'apprendimento automatico per rilevare e applicare violazioni delle norme nelle valutazioni e nelle recensioni".
Nel frattempo, Facebook ha chiuso Robinhood Stock Traders, un gruppo di discussione sul commercio di titoli con 157.000 membri, per presunta violazione della politica delle piattaforme di social media sullo "sfruttamento sessuale degli adulti".
Allen Tran, un 23enne di Chicago che ha fondato Robinhood Stock Traders, si è lamentato con Reuters che Facebook non era una "piattaforma gratuita come Reddit".
"Le principali istituzioni stanno tentando di mettere a tacere la nostra comunità", ha scritto Tran in un post di Facebook separato. "Stiamo influenzando positivamente la vita delle persone e stanno attaccando il nostro gruppo perché siamo più potenti di loro".
Un portavoce di Facebook ha detto a Reuters che la decisione di eliminare Robinhood Stock Traders non aveva nulla a che fare con la "frenesia delle azioni in corso".
All'inizio di questo mese, un gruppo di membri della comunità di WallStreetBets ha lanciato una campagna per acquistare GameStop e altri titoli dopo aver notato che un hedge fund aveva effettuato una massiccia quantità di scambi brevi sulla società di vendita al dettaglio di elettronica in difficoltà. Il loro investimento ha fatto salire rapidamente il prezzo del titolo GameStop, lasciando gli hedge fund e altre istituzioni che avevano scommesso che il prezzo sarebbe sceso con perdite di miliardi di dollari. Le perdite, stimate a $ 19 miliardi a partire da venerdì, devono ancora essere realizzate.
